Какие сведения обрабатываются
При гостевом использовании ReelFab создаёт идентификатор аккаунта. Гостевой режим не означает отсутствие обработки персональных данных.
- Аккаунт и устройство: идентификатор аккаунта, email при входе, сведения о сессии, тип устройства и операционная система, IP-адрес и приблизительная страна. Нативное приложение также передаёт постоянный идентификатор устройства для защиты от злоупотреблений бесплатными кредитами.
- Материалы: загруженные аудио, фотографии и при некоторых способах загрузки видео; имена файлов, размер, длительность и цифровые отпечатки; запросы, тексты обложек, расшифровки, монтажные решения, сгенерированные изображения и история проектов. На поддерживаемых устройствах приложение извлекает звук локально и загружает его для расшифровки.
- Публичные ссылки, которые вы отправляете для анализа: адрес источника, загруженные публичные материалы, доступные сведения о публикации и результат анализа.
- Покупки: тариф, баланс кредитов, идентификаторы заказов и платёжного сервиса, статус покупки и сведения об операции, полученные от сервиса оплаты.
- Диагностика и поддержка: сведения об ошибках, версии приложения и сборки, а также информация, которую вы сами отправляете при обращении.
Для чего нужны данные
Данные аккаунта и материалы используются для запрошенных функций, сохранения проектов, проверки входа, обработки покупок и расходования кредитов, а также ответов поддержки. Данные устройства, сессий и диагностики помогают защищать аккаунты, предотвращать повторное получение бесплатных кредитов, разбирать ошибки и поддерживать работу сервиса.
В зависимости от применимого права основаниями обработки служат исполнение договора с вами, законные интересы в работе и защите сервиса, обязательства по учёту платежей либо согласие, когда оно необходимо. Согласие можно отозвать для дальнейшей обработки; это не отменяет законность уже выполненной обработки.
ИИ-сервисы и другие получатели
Облачные функции передают необходимые для запроса материалы сервисам обработки. Набор сервисов зависит от функции и выбранной модели.
- Расшифровка: fal.ai обрабатывает загруженное аудио через сервис ElevenLabs Scribe.
- Работа с текстом и изображениями: OpenRouter направляет запросы выбранному поставщику модели; среди настроенных моделей есть OpenAI и Google.
- Создание обложек: OpenAI обрабатывает фотографии и текст для генерации изображений. ReelFab координирует задачи через свои сервисы, включая Aegra/LangGraph и OpenHands.
- Хранение и доставка: записи аккаунтов и проектов хранятся в серверных базах данных, файлы и результаты — в S3-совместимом хранилище. Публичные материалы и их анализ могут кешироваться через Bunny Storage/CDN. Для получения некоторых публичных источников используется SocialKit.
- Оплата: текущие покупки проходят через Gumroad. ReelFab получает сведения, необходимые для предоставления покупки и учёта кредитов. Данные карты вводятся у платёжного сервиса.
- Диагностика: Sentry получает сведения об ошибках и технические данные. Приложение фильтрует отчёты, чтобы ограничить передачу лишних персональных данных.
Cookie сайта и Google Tag Manager
Приложение использует идентификаторы сессии для сохранения входа, в том числе гостевого. Публичный сайт сохраняет выбор темы, запоминает выбор cookie в этом браузере на шесть месяцев и передаёт параметры рекламной кампании при переходе в продукт.
Необязательная аналитика отключена до вашего согласия. Можно принять одним нажатием или оставить только необходимые cookie. Кнопка «Настройки cookie» в футере позволяет в любой момент изменить выбор или отозвать согласие.
Google Tag Manager загружает Google Analytics только после вашего согласия на аналитику. Ваш выбор передаётся Google через настройки согласия; согласие на рекламу остаётся отключённым. Точный список действующих тегов, получателей данных и сроков хранения cookie ещё необходимо подтвердить для окончательной версии политики.
Для показа информации о применимых правах мы используем страну, указанную провайдером доставки сайта. До согласия необязательная аналитика отключена независимо от страны. Если браузер передаёт сигнал Global Privacy Control, необязательная аналитика остаётся отключённой.
Хранение и международная обработка
Срок хранения определяется назначением данных: активные аккаунты и проекты нужны для работы сервиса, кеши и диагностика — для обработки и поиска ошибок, платёжные записи и сведения защиты от злоупотреблений могут быть нужны после закрытия аккаунта. Сроки различаются по категориям. Удаление проекта или аккаунта не означает мгновенное исчезновение всех внешних и резервных копий.
Сервисы обработки могут работать за пределами вашей страны. По вопросам размещения и международной передачи данных обращайтесь к нам. Политика не устанавливает фиксированные сроки хранения у поставщиков и не гарантирует, что поставщики ИИ никогда не используют входные данные для обучения.
Удаление аккаунта и оставшиеся записи
Для выпуска в App Store готовится удаление аккаунта из приложения для зарегистрированных пользователей и гостей. Доступность этой функции необходимо подтвердить до вступления политики в силу. В версии с этой функцией откройте «Профиль → Аккаунт» и выберите «Удалить аккаунт» или «Удалить мои данные».
Удаление охватывает данные аккаунта, связанные личные проекты, загрузки и созданные обложки, а также очистку локальных данных приложения. Серверная очистка может продолжаться в фоне с повторными попытками при недоступности внешнего сервиса. Следите за подтверждением и статусом в приложении: удаление самого приложения не является запросом на удаление аккаунта.
Для защиты от повторной обработки платежа, повторного использования отозванной сессии и злоупотреблений могут сохраняться ограниченные платёжные записи без привязки к аккаунту и хешированные служебные записи. Общие результаты анализа публичных источников могут оставаться без привязки к аккаунту. Платёжные сервисы хранят свои записи по собственным правилам. Файлы, экспортированные в галерею или переданные за пределы ReelFab, не удаляются вместе с аккаунтом.
Удаление аккаунта само по себе не отменяет подписку у внешнего платёжного сервиса и не оформляет возврат. Управляйте регулярными платежами через сервис, указанный в квитанции.
Ваш выбор и права
В зависимости от применимого права, включая GDPR, UK GDPR, бразильский LGPD и законы штатов США, вы можете запросить доступ, исправление, удаление, копию или перенос данных, ограничение обработки либо возразить против обработки на основании законных интересов. Вы можете отозвать согласие, когда обработка основана на нём, и обратиться в компетентный орган по защите данных.
Когда это предусмотрено законом, вы можете отказаться от продажи или передачи персональных данных для межсайтовой рекламы и от таргетированной рекламы, обратившись по контакту ниже. Кнопка «Настройки cookie» в футере управляет необязательной аналитикой на сайте и не меняет разрешения приложения или настройки аккаунта.
Направляйте запросы по контакту ниже. Для проверки владения аккаунтом мы можем попросить необходимую информацию. Не отправляйте пароли и коды входа. Чтобы ограничить облачную обработку, не передавайте материалы соответствующей функции. Доступом к камере, микрофону и фотографиям можно управлять в настройках устройства.
Если вы считаете, что ребёнок передал персональные данные без необходимого разрешения, свяжитесь с нами для проверки.
Изменения политики
Дата вступления в силу обозначает действующую версию. О существенных изменениях будет сообщаться подходящим способом; новое согласие будет запрошено, когда это необходимо.
Владелец и контакты
ReelFab предоставляет Tatiana Trukhanova, индивидуальный предприниматель в Германии (Einzelunternehmen).
Dunckerstraße 77, 10437 Berlin, Deutschland
По вопросам поддержки, персональных данных и условий сервиса напишите на адрес ниже.